उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने सोमवार सुबह गोरखपुर स्थित गोरखनाथ मंदिर में जनता दर्शन कार्यक्रम के दौरान करीब 200 फरियादियों की समस्याएं सुनीं। मुख्यमंत्री स्वयं लोगों के पास पहुंचे और एक-एक करके उनकी शिकायतें और प्रार्थना पत्र लिए। उन्होंने लोगों को भरोसा दिलाया कि उनकी समस्याओं का समाधान कराया जाएगा। इस दौरान मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनता से जुड़ी शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही नहीं होनी चाहिए।
शिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर
जनता दर्शन के दौरान मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से कहा कि प्रत्येक पीड़ित की समस्या को गंभीरता और संवेदनशीलता से सुना जाए। शिकायतों का समाधान केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित नहीं रहना चाहिए, बल्कि फरियादी को वास्तविक राहत मिलनी चाहिए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि मामलों का निस्तारण त्वरित, गुणवत्तापूर्ण और संतुष्टिपरक तरीके से किया जाए। मुख्यमंत्री ने यह भी स्पष्ट किया कि किसी भी पीड़ित के साथ भेदभाव नहीं होना चाहिए और प्रशासन को निष्पक्ष तरीके से काम करना होगा।
जमीन विवाद और कब्जे की शिकायतों पर सख्ती
जनता दर्शन में कई लोगों ने जमीन से जुड़े विवाद और कब्जे की शिकायतें भी मुख्यमंत्री के सामने रखीं। इस पर योगी आदित्यनाथ ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि गरीब और कमजोर लोगों की जमीन पर अवैध कब्जा करने वालों के खिलाफ कड़ी कानूनी कार्रवाई की जाए। जहां जमीन की पैमाइश की जरूरत हो, वहां संबंधित अधिकारियों को मौके पर जाकर विवाद का समाधान कराने को कहा गया। मुख्यमंत्री ने संकेत दिया कि जमीन कब्जे और दबंगई से जुड़ी शिकायतों में किसी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी।
गंभीर बीमारियों के इलाज के लिए मदद का भरोसा
जनता दर्शन में कई लोग गंभीर बीमारियों के इलाज के लिए आर्थिक सहायता की मांग लेकर पहुंचे। मुख्यमंत्री ने ऐसे लोगों को भरोसा दिलाया कि आर्थिक परेशानी इलाज में बाधा नहीं बनेगी। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को इलाज से जुड़े प्रार्थना पत्रों पर तत्काल कार्रवाई करने और आवश्यक चिकित्सकीय अनुमान की प्रक्रिया जल्द पूरी कराने के निर्देश दिए। सरकार की ओर से जरूरतमंद मरीजों को आर्थिक सहायता उपलब्ध कराने की प्रक्रिया को तेज करने पर जोर दिया गया।
बच्चों को दुलारा, पढ़ाई के लिए किया प्रेरित
जनता दर्शन में कुछ लोग अपने बच्चों के साथ भी पहुंचे। मुख्यमंत्री ने बच्चों से बातचीत की, उनका हालचाल पूछा और उन्हें आशीर्वाद दिया। उन्होंने बच्चों को मन लगाकर पढ़ाई करने और जीवन में आगे बढ़ने के लिए प्रेरित किया। मुख्यमंत्री का यह सहज अंदाज भी लोगों के बीच चर्चा का विषय बना। जनता दर्शन के दौरान मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को यह संदेश दिया कि शासन की प्राथमिकता केवल योजनाएं बनाना नहीं, बल्कि जरूरतमंद लोगों तक उनका लाभ पहुंचाना और उनकी व्यक्तिगत समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करना है।